고객센터 상담분야 재취업 및 특화교육 – 고객센터 취업기회, 전직장려금 100만원, 교육수당 16만원지급

고객센터 상담분야 재취업 프로그램은 폐업 또는 폐업예정인 소상공인을 대상으로 재취업기회를 제공하고 있습니다. LG유플러스 자회사인 CS LEADER회사등에 재취업할 수 있는 기회, 전직장려금 최대 100만원교육수당 16만원을 지원합니다.




 

폐업하셨거나 폐업예정인 소상공인에게는 취업 및 교육수당 116만원을 받을 수 있는 좋은 기회입니다. 아래에 상세히 설명해 놓았으니 좋은 기회 적극활용하시기 바랍니다.

고객센터 상담분야 재취업

 

재취업특화교육 신청하기

 

모집기간 및 진행일정




 

  • 모집기간: 8월 21일 ~ 9월 3일
  • 서류발표 : 9월 5일
  • 면접심사 : 9월 6일 ~ 9월 20일 (개별연락)
  • 최종결과 발표 : 9월 21일
  • CS심화교육 : 9월 22일 (현장교육)
  • LG유플러스 직무교육 및 실전업무 : 9월 25일부터 진행

 

모집인원 및 모집대상

  • 모집인원 : 총 50명 내외
  • 폐업(예정) 소상공인 및 폐업 소상공인 배우자 등
  • 2023년 희망리턴패키지 심화교육 수료자
  • 희망리턴패키지 기초교육 수료자 중 심화교육을 수료하지 않은 자가 신청할 경우 최종선정 후 채용 전 ‘CS심화교육(현장)’을 필수 이수하여야 함(미수료시 지원 불가)
  • CS심화교육 : 서울, 부산 등 거점 지역에서 1일간(8시간 내외) 진행 (9.22(금) 예정)

 

지원 및 혜택

  • LG유플러스 고객센터 정규직 채용 후, CS분야 전문교육(5주, 주5일 40시간) 진행
  • LG유플러스 고객센터 (주)씨에스리더 등 정규직 채용
  • 전문교육(5주) 수료 시, 전직장려수당 지급 (최대 100만원)
  • CS심화교육 수료 시, 공단에서 교육 참석에 따른 교통비 등의 교육수당(16만원) 지급
  • 전직장려수당은 재기소상공인 본인만을 대상으로 함.(배우자 전직장려수당 지원불가)

 

LG유플러스 고객센터 근무조건




 

구분 세부내용
고용형태 · LG유플러스 자회사 소속 정규직 직원
– ㈜씨에스리더(모바일 고객센터)
– ㈜아인텔레서비스(모바일 고객센터)
– ㈜씨에스원파트너(홈 고객센터)
근무시간 · 5, 40시간 근무(/일 휴무)
– 9:00~18:00(일부 특수부서의 경우 다를 수 있음)
주요업무 · CS(일반)상담, 마케팅 상담 등
급여 · 모바일 고객센터
– (CS상담) 입사 1년 평균 초봉 : 2,600~3,200만원 수준
입사 1년 이상 재직 : 3,000~4.000만원(최대) 수준
– (마케팅상담) 입사 1년 평균 초봉 : 2,600~4,600만원 수준
입사 1년 이상 재직 : 3,000~7,000만원(최대) 수준· 홈고객센터
– (CS상담) 입사 1년 평균 초봉 : 2,600~4,600만원 수준
입사 1년 이상 재직 : 3,000~5,900만원(최대) 수준
– (마케팅상담) 입사 1년 평균 초봉 : 2,800~5,600만원 수준
입사 1년 이상 재직 : 3,000~8,200만원(최대) 수준

 

재취업교육 및 취업 자세히 알아보기

 

주의사항 및 문의처

 

고객센터 상담분야 재취업 주의사항

  • 본 교육은 LG유플러스 자회사(㈜씨에스리더 등) 내 정규직으로 선발되어 교육 및 업무를 수행하는 프로그램으로, 근무 조건은 채용사의 내규에 따릅니다.
  • 신청은 온라인으로만 가능하며, 접수 마감 후에는 서류 추가 제출이나 수정이 불가능합니다.
  • 증빙서류 미비(미제출, 오기입, 기한 초과 등)나 통신망 문제로 최종 접수되지 않은 경우 탈락 처리됩니다.
  • 충분한 시간을 두고 신청하고 접수 여부를 확인하세요.
  • 제출한 서류는 반환되지 않으며, 허위 작성이나 위․변조로 확인되면 면접 평가 및 최종 선발에서 제외되며 선발 이후에도 합격이 무효 처리됩니다.
  • 전직장려수당은 생애 1회로 기존 수령자는 제외되며, 폐업 등 전직장려수당 지급 기준을 준수해야 합니다.
  • 전직장려수당은 소상공인의 배우자에게 지급되지 않습니다.
  • 내․외부 사정으로 교육 일정과 운영 방법이 변경될 수 있습니다.
  • 교육 이수 후 취업 시 성과 추적을 위해 증빙서류를 제출해야 합니다.
    * 증빙서류(예시): 4대 사회보험 가입 내역 확인서 등

문의처

  • 신청 문의(운영사무국) : ☎ 1800-5981
  • 문의 가능 시간 : 평일 10:00~17:00

 

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